Ja! Mobil

Automatische Aufladung 7

• Welche Optionen kreuze ich an?
• Wie lösche, ändere oder prüfe ich meine automatische Aufladung?
• Wie ändere ich meinen Aufladebetrag?
• Ich habe eine Warnungs SMS erhalten dass ich in 3 Tage aufladen soll
• Mein Tarif war fällig und es wurde nicht automatisch aufgeladen.

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Einmalige Sofort Aufladung 6

• Was ist eine Sofort Aufladung?
• Welche Rufnummern kann ich aufladen?
• Ich habe bereits bezahlt, aber noch kein Guthaben erhalten. Was nun?
• Ich habe eine falsche Handynummer bei der Aufladung eingegeben. Was nun?
• Kann ich meine Prepaid Karte auch im Ausland aufladen?

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Bezahlung 3

• Welche Bezahlmethoden gibt es?
• Warum erhalte ich eine Fehlermeldung bei Zahlung mit Kreditkarte?
• Wie ändere ich meine Bezahlmethode?

Account 8

• Was sind die Vorteile, wenn ich mich registriere?
• Warum kann ich mich nicht einloggen?
• Wie kann ich mich aus meinem Account abmelden?
• Wie lösche ich meinen Account?
• Was bedeutet “90 Tage eingeloggt bleiben”?

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Andere Fragen 6

• Wer oder was ist die Alphacomm Solutions BV?
• Ich möchte meine Rufnummer kündigen oder portieren.
• Ich habe eine Aufladekarte im Supermarket oder Tankstelle gekauft
• Ich brauche eine neue Simkarte oder eine Nano Simkarte
• Ich habe eine Frage zum Verbrauch oder zum Tarif

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